国际订单

若要创建新的国际订单，请转到国际订单栏中的→新的订单：

接下来依次填写以下信息：

关于订单
如何派送
产品

关于订单

当切换到“新的订单”选项卡时，默认显示此表单：

请依次填写空项：

什么类型的订单？请填写合同中的订单类型：
- 电商
- 派送
我是谁？请选择您是货物的寄件人、收件人或者第三人：
- 寄件人
- 收件人
- 第三方
货物类型：
- 货物
- 文件
寄件人当在“我是谁？”字段中选择“收件人”/“第三方”时，显示此项：
- 当订单类型为“派送”，货物类型为“货物”，寄件人为“个人”，法人不可用
- 当在“我是谁？”字段中选择“第三方”（自然人给自然人派送）以及货物类型为“文件”，法人可用
收件人当在“我是谁？”字段中选择“寄件人”/“第三方”时，显示此项：
- 当货物类型为“货物”，寄件人为“个人”，法人不可用
- 当订单类型为“派送”，货物类型为“货物”，寄件人为“法人”，个人不可用
谁来支付？：
- 当在“我是谁？”字段中选择“寄件人”，寄件人付款
- 当在“我是谁？”字段中选择“收件人”，收件人付款
- 当在“我是谁？”字段中选择“第三方”，订单发起人付款
Note: 使用B2B快递和B2B快递200+费率的订单目前在个人中心中无法使用。请联系您的个人经理安排它们
在哪里交货？请输入货物的最终目的地名称，并从下拉列表中选择一个选项：
Attention: 在选择莫斯科市时请注意，如果您的所在地在莫斯科环城公路外，则为了正确计算以及联系快递员，请输入您的所在地名称。请您仅在需要在莫斯科环城公路内送货或取货时，才输入“莫斯科”
货件：
- 重量请输入以公斤为单位的货物重量
- 尺寸，长x宽x高厘米请输入货物的长、宽、高，单位为厘米（必须是整数）
  Note: 若重量为0.1，不用输入尺寸
- 包装编号请输入货物的包装编号（如果有）
- 体积重量在输入“重量”和“尺寸，厘米”字段后自动计算，计费重量以物理重量和体积重量中较大的一个作为计费标准

您可以使用增加货物空间按钮添加一件或多件，然后需要为新货件填写字段中的内容。如果需要添加相同的货件，点击重复按钮：

Note: 一个订单中的包装编号必须是唯一的

填写所有必填字段后，点击进一步按钮进入下一步。

Attention: 如果当创建订单时，用户修改了发件人城市或收件人城市之后出现发件人国家/地区与收件人国家/地区相同，弹出通知。客户可以切换到国内发货或关闭通知并修改其中一个城市，以更改为国外发货（欧亚经济联盟成员国之间的一些发货等同于国内发货）：

如何派送

此表格适用于输入送货信息：

Attention: 在这一步需要填写的字段取决于您所选择的配送模式

请依次填写空项：

如何派送？请选择费率：
当选择所有选项卡时，表格中显示适用于所有配送模式的费率。各费率旁边显示送货时间以及费用。当您选择其他选项卡时，表格中显示该配送模式的费率。
Note: 您可以将费率按照送货时间和费用顺序排列，为此，点击相应的列名称
派送信息：
“在哪里取货？”项在“门到门”、“门到库”模式时显示：
Note: 如果发件人不是欧亚经济联盟成员国，请联系您的经理以创建收提货申请单
请填写以下字段：
Note: 当配送模式为“从门”以及您选择欧亚经济联盟以外国家/地区时，需要用该国家/地区的语言或拉丁字母填写
- 地址请输入取货地址：街道、楼房、公寓/办公室
- 抵达时间间隔。日期请输入快递员送货的日期和时间间隔。最快取货时间为明天
- 抵达时间间隔。从-至请输入快递员取货的时间间隔。时间间隔不得少于3小时
- 休会。从-至请输入不送货的时间间隔，休息时间不得超过1小时
- 备注如果有必要，可以向快递员提供额外信息
Note: 打电话叫快递员，需要在9点到22点之间选择至少3小时间隔，并在此时间段内在您指定的地点等着。请注意您的午休时间：如果您在此时间段内不在，请将其输入“休会”字段中
“在哪里交货？”项：
Note: 当配送模式为“到门”以及您选择欧亚经济联盟以外国家/地区时，需要用该国家/地区的语言或拉丁字母填写
请填写以下字段：
- 地址请输入取货地址：街道、楼房、公寓/办公室，备注（如有必要）
当配送模式为“门到库”、“库到库”时，“在哪里交货？” 项包括与其他配送模式相同的字段，但在收件人地址栏中需要输入提货点地址，而不是收件人地址。您可以使用地图、列表或搜索栏查看提货地址。只能查看所选择的城市或100公里半径范围内的提货点；需要切换模式，请选择具有适当名称的选项卡：
发件人是谁？在“门到门”、“门到库”模式时显示。请选择发件人类型：
- 如果之前已输入发件人“个人”：
- 如果之前已输入发件人“法人”：
请填写以下字段：
Note: 如果发件人不是欧亚经济联盟成员国，必须用拉丁字母填写联系信息
- 法人名称/姓名请输入寄件人的姓名或要发货的公司名称
- 发货人请用拉丁字母输入发货人的姓名
- 发货人的地址请用拉丁字母输入要发货的公司地址
- 一个真正的推销员请用拉丁字母输入真正的卖家名称
- 真正卖家的地址请用拉丁字母输入真正卖家的地址
- 联络人请输入发件人的联系人姓名
- 电子邮件请输入发件人的电子邮箱地址
  Note: 如果发件人不在俄罗斯，请输入电子邮箱地址，因为在一些国家这是联系发件人的唯一方式
- 电话请以国际格式输入发件人的联系电话号码
  Note: 点击+按钮来输入多个电话号码：
- 补遗发件人的分机号码
- 法人的公民身份，选择“其他公民身份”选项时，将显示“请选择公民身份”字段，请在字段中手动输入发件人的公民身份并从列表中选择一个国家
- 文件类型输入公民身份后，可以选择相应的文件类型，请选择所需的类型：
  - 护照
  - 身份证
- 接下来，根据所选择的国家和文件类型，将显示需要输入身份证号的字段：
  Note: 当您作为发件人时，您的个人信息将自动添加到字段中，而“姓名/公司”字段不可修改
- 如果您的合同包括“CDEK收集护照数据”服务，或者此方向和订单参数不需要提供护照信息，则可以不指定文件信息。在这种情况下，显示以下通知“在本国收集身份证件数据是不必要的”。在其他情况下，我们建议填写数据，如果数据未填写，包裹在海关无法清关：
谁是收件人？在“门到门”、“库到门”模式或“门到库”和“库到库”模式时显示：
- 如果之前已输入收件人“个人”：
- 如果之前已输入收件人“法人”：
请填写以下字段：
Note: 如果收件人不在欧亚经济联盟成员国，请用拉丁字母填写联系信息
- 法人名称/姓名请输入收件人的姓名或公司名称
- 纳税人识别号请输入收件人的纳税人识别号；可选字段（仅适用于法人）
- 联络人请输入收件人的联系人姓名
- 电子邮件请输入收件人的电子邮箱地址（可选填写）
  Note: 如果发件人不在欧亚经济联盟成员国，请输入电子邮箱地址，因为在一些国家这是联系收件人的唯一方式
- 电话请以国际格式输入收件人的联系电话号码
  Note: 点击+按钮来输入多个电话号码：
- 补遗收件人的分机号码
- 公民身份，选择“其他公民身份”选项时，将显示“请选择公民身份”字段，请在字段中手动输入收件人的公民身份并从列表中选择一个国家
- 文件类型输入公民身份后，可以选择相应的文件类型，请选择所需的类型：
  - 护照
  - 身份证
- 接下来，根据所选择的国家和文件类型，将显示需要输入身份证号的字段：
  如果您的合同包括“CDEK收集护照数据”服务，或者此方向和订单参数不需要提供护照信息，则可以不指定文件信息。在这种情况下，显示以下通知“在本国收集身份证件数据是不必要的”。在其他情况下，我们建议填写数据，如果数据未填写，包裹在海关无法清关：