Импорт
"Импорт" предназначен для загрузки сведений о заказах из файла и формирования по ним накладных. Чтобы попасть в данный раздел, перейдите в
:Внизу экрана отображена история всех ранее импортированных вами файлов (хранится 2 недели). Каждый из файлов может быть в различных статусах.
- Нажмите на кнопку Импортировать, после чего откроется окно:
- Справа указаны ссылки для скачивания примеров для заполнения импортируемого
файла, нажмите на необходимую:Note: для разных типов доставки примеры файлов могут отличаться.
С помощью кнопки Посмотреть ПВЗ вы можете просмотреть существующие пункты выдачи заказа и подробную информацию, нажав на необходимый ПВЗ:
- Сформируйте файл формата xls, согласно шаблону, и загрузите его, нажав на кнопку
Выберите или перетащив документ в область, выделенную
пунктиром:Note: загружать можно только файлы с расширением .xls и лучше всего файлы, взятые из блока с примерами. Если фаил выбран неверный, появится ошибка "Расширение файла должно быть .xls, .xlsx".Important: для всех международных отправлений (кроме ЕАЭС*) необходимо пройти согласование вашего груза с таможенным отделом.
*страны участники ЕАЭС – Россия, Беларусь, Армения, Киргизия, Казахстан.
Чтобы избежать задержек с доставкой, заблаговременно свяжитесь с вашим Закрепленным Менеджером и предоставьте информацию об отправлении и товарах в нем.
В случае возникновения необходимости предоставления дополнительных данных наши специалисты свяжутся с вами по электронной почте: "info@academylight.ru".
Изменить Email для связи можно здесь.
Узнать вашего ЗМ - можно здесь.
- Если названия колонок в вашем документе не совпадают с предложенными системой,
необходимо их сопоставить:Important:
- желательно, чтобы язык загружаемого документа совпадал с локалью, например, на русской локали используйте русские файлы, в таком случае вам нужно будет меньше сопоставлять полей.
- данная страница открывается, если подобный файл ранее не был загружен и сопоставлен;
- если в файле столбцы указаны верно, то сопоставление происходит автоматически.
Note: при активации переключателя "Показать все" отображаются все колонки из вашего документа.В выпадающем списке даны все названия колонок из таблицы:
Attention: на данный момент нельзя пересопоставить колонки, то есть, если однажды сопоставить поля неверно и сохранить, то это нельзя будет исправить! Можно в загружаемом файле изменить названия колонок, тогда страница сопоставления отобразится снова.- Номер отправления - обязательное поле; указывается индивидуальный номер заказа/отправления, можно указать как текстовое, так и цифровое значение.
- Дата инвойса - обязательное поле; указывается в формате дд.мм.гг, время указывать не нужно.
- Город получателя - обязательное поле; указывается только город получателя.
- Страна получателя - обязательное поле; наименование страны получателя.
- Индекс - обязательное поле; указывается индекс города получателя. Если доставка до ПВЗ, то указать индекс ПВЗ.
- Область получателя - необязательное поле.
- Получатель - обязательное поле; указывается ФИО получателя или наименование компании.
- ФИО получателя - обязательное поле; указывается ФИО получателя.
- Адрес получателя - обязательное поле; указывается название улицы, номер дома и квартиры/офиса получателя, к адресу можно добавить наименование СНТ или посёлка.
- Телефон получателя - обязательное поле; указывается номер телефона получателя.
- E-mail получателя - необязательное поле.
- Истинный продавец - обязательное поле; может отличаться от грузоотправителя.
- Адрес истинного продавца - обязательное поле.
- Грузоотправитель - обязательное поле.
- Адрес грузоотправителя - обязательное поле.
- Серия документа получателя - необязательное поле.
- Номер документа получателя - необязательное поле.
- Дата выдачи документа получателя - необязательное поле; указывается в формате дд.мм.гг.
- Кем выдан документ получателя - необязательное поле.
- Дата рождения получателя - обязательное поле; указывается в формате дд.мм.гг.
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - необязательное поле.
- Порядковый номер места - обязательное поле; указывается числовой порядковый номер места.
- Вес места, кг - обязательное поле; указывается вес места в кг, данное значение не может быть равно нулю.
- Длина места, см - обязательное поле; указывается длина места в см, данное значение не может быть равно нулю (только целые числа).
- Ширина места, см - обязательное поле; указывается длина места в см, данное значение не может быть равно нулю (только целые числа).
- Высота места, см - обязательное поле; указывается длина места в см, данное значение не может быть равно нулю (только целые числа).
- Код товара/артикул - обязательное поле; если у вас нет маркировки товара, то ставьте «1».
- Наименование товара - обязательное поле; указывается наименование товара во вложении; то, что вы отправляете пользователю.
- Наименование товара на английском - обязательное поле; указывается наименование товара во вложении; то, что вы отправляете пользователю.
- Стоимость единицы товара - обязательное поле; указывается стоимость товара за каждую единицу; валюта совпадает со страной назначения.
- Вес ед. товара нетто, кг - обязательное поле; указывается вес товара в кг, данное значение не может быть равно нулю.
- Вес ед. товара брутто(с упаковкой), кг - обязательное поле; указывается вес товара в кг, данное значение не может быть равно нулю, должен быть > веса нетто.
- Количество - обязательное поле; указывается количество мест в штуках.
- Вес грузоместа, кг - обязательное поле; указывается вес места в
кг, данное значение не может быть равно нулю.Note: для расчета веса грузоместа - оно должно быть не менее суммы наибольшего из весов нетто/брутто по товару, умноженной на кол-во этого товара.
- Ссылка - обязательное поле; указывается сслыка на
товар.Note: формат ссылки: "https://lk.cdek.ru/international/order/create".
После сопоставления нажмите кнопку Далее, после чего система запустит проверку документа на ошибки:
После проверки файла необходимо нажать кнопку Продолжить.
- В табличной части будет показана информация о заказах:
Таблица содержит в себе одну или несколько строк с информацией о получателе. Слева напротив каждого получателя стоит иконка, обозначающая, есть ли ошибки в получателе или товарах, которые ему будут отправлены. Если система обнаружила ошибки, она отобразит информацию о них на экране:Неверные или незаполненые поля отмечаются красным цветом и при наведении на них подсказывают, в чем именно ошибка.
При активации переключателя "Показать все" отображаютcя все заказы, включая те, которые не содержат ошибок:Нажмите на кнопку Исправить все ошибки, после чего откроется окно "Ошибки в №***":
При активации переключателя "Вся информация по заказу" будет раскрыт каждый блок с информацией о заказе:Внесите корректную информацию в выделенные поля, после чего нажмите кнопку К следующему заказу и снова внесите изменения. Повторите операцию для каждого заказа с ошибками (вверху формы указано их количество) и на последнем нажмите кнопку Продолжить.Note:- если содержится ошибка "Задано несколько значений", нажмите левой кнопкой мыши на поле, появится список данных значений, необходимо либо выбрать одно из них, либо ввести новое значение вручную.
- вы можете вносить изменения во все поля с помощью кнопки
(доступно только в заказах с ошибками при активном переключателе "Вся информация по заказу").
- После исправления всех ошибок нажмите кнопку Завершить
исправление:
- Далее в появившемся окне нажмите кнопку Оформить заказы:
- Откроется форма "Оформление заказа", где вам необходимо поочередно заполнить
блоки:
- Откуда?:
- Кнопка Посмотреть ПВЗ - с помощью данной кнопки вы можете просмотреть существующие пункты выдачи заказа и подробную информацию, нажав на необходимый ПВЗ;
- Город отправителя - начните вводить наименование города
отправления и выберите необходимый из выпадающего списка.Attention: при выборе города из РФ отобразится уведомление "Обращаем внимание, вывоз определенных видов товаров с территории РФ осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 9 марта 2022 г. N 312".
- Как доставить? - выберите подходящий тариф:
Если выбрана вкладка Все, то в табличной части отображаются тарифы, доступные для всех режимов доставки. Напротив каждого тарифа указана информация о стоимости и сроках доставки отправления. При выборе остальных вкладок в табличной части будут отображаться тарифы, соответствующие выбранному режиму доставки.
- Дополнительные услуги:
Для удобства доп. услуги разбиты по типам. Откройте нужную вкладку, выберите те услуги, которые необходимо добавить, и при необходимости заполните дополнительные поля.
- Откуда?:
- Нажмите кнопку Рассчитать, после чего система рассчитает стоимость
доставки, исходя из уже заполненных ранее данных:Attention: в основном расчет происходит мгновенно, достаточно просто обновить страницу.
- После завершения расчета стоимости заказ отобразится в табличной части, которая
содержит заказы, импортированные ранее:
Нажмите на кнопку Создать заказы в строке необходимого файла. Откроется форма проверки заказов:На вкладке "Готовы к созданию заказа ***" отображены те заказы, в которых нет ошибок, и они готовы к созданию заказа. Нажмите на кнопку Создать заказы, после чего система начнет загрузку заказов:
Important: если в списке заказов не отобразился заказ, то вероятно в нем ошибка, и его можно найти в истории импорта.Если в файле присутствуют ошибки, отобразится информация об этом. Вы можете просмотреть ошибки, нажав на соответствующую кнопку:
Если заказы содержат ошибки, необходимо повторить загрузку заказов и выбрать для них другие условия. Вы можете выгрузить файл в формате Excel и исправить ошибки в нем, для этого нажмите на кнопку Экспорт заказов с ошибками:Если импорт завершен, вы можете:- Скачать штрихкоды для печати, для этого нажмите на кнопку:
Выберите формат штрихкода и нажмите кнопку Скачать для печати:
Скачать накладные для печати, для этого нажмите на кнопку:
- Скачать список в формате .xlsx, для этого нажмите кнопку:
После обработки каждой из задач файл будет находиться в разделе "Мои задачи":
- Скачать штрихкоды для печати, для этого нажмите на кнопку: